Doprava
Chceme aby ste od nás obdržali tovar čo najrýchlejšie a v poriadku. Preto využívame okrem nášho skladu i možnosť zaslať vám tovar priamo zo skladov veľkoobchodov.
Dodávky zaisťujeme prostredníctvom prepravných služieb. Zásielky sú doručené do dvoch pracovných dní od expedície. Po dohode s dodávateľmi v snahe o čo najlacnejšiu prepravu časť nákladov doplácame my.
Ceny dopravy
1. Pri nákupe do 300 € je doprava 10,50 €
2. Pri nákupe nad 300 € je doprava zadarmo
3. Pri nákupe vaní (okrem voľne stojacích a vaní s dvierkami) je účtovaný poplatok za dopravu 26 €
4. Pri platbe na dobierku účtujeme naviac poplatok 2,50 €
Pri preberaní zásielky DOPORUČUJEME rozbaliť TOVAR Z OBALOV EŠTE V PRÍTOMNOSTI VODIČA a tovar riadne skontrolovať. Presvedčiť sa, či je obsah úplne v poriadku. Tento spôsob uľahčuje priebeh prípadnej reklamácie tovaru. V prípade zistenia poškodenia tovaru je nutné IHNEĎ TIETO VÝHRADY UVIESŤ DO MOBILNÉHO TERMINÁLU, prípadne SPÍSAŤ S VODIČOM PREPRAVNEJ SLUŽBY PROTOKOL O POŠKODENÍ a spraviť fotodokumentáciuy a nahlásiť nám písomne na e-mail: info@vyberovekupelne.sk reklamáciu.
Podľa ustanovenia č. VII.7.2 a) a XV. 3) zasielateľských podmienok systému TOPTRANS potvrdzuje príjemca svojím podpisom na mobilnom termináli pri preberaní zásielky dátum a hodinu prevzatia a tiež celkový počet a neporušenosť jednotlivých kusov. Prípadné výhrady poznamená vždy do MOBILNÉHO TERMINÁLU, prípadne si vyžiada spísanie zápisu o škode + fotodokumentácia. O oprávnenosti reklamácie rozhoduje fyzický stav zásielky v okamihu odovzdania príjemcovi. Ak doručí dopravca zásielku pôvodnú neporušenú má sa za to, že ku škode nemohlo dôjsť počas prepravy a dopravca sa zbaví zodpovednosti. POKIAĽ NAHLÁSITE POŠKODENIE NESKÔR, NIE SME BOHUŽIAĽ SCHOPNÍ ZAISTIŤ KLADNÉ VYRIEŠENIE TEJTO REKLAMÁCIE.
V prípade, že kuriér nemôže čakať na skontrolovanie zásielky, UVEĎTE do mobilného terminálu PREVZATE S VYHRADOU.
Objemný tovar expedujeme na vratných paletách, aby sme predišli poškodeniu pri preprave.
Dodacia doba
Doba dodania je uvedená pri každom produkte a jej označenie je nasledovné:
- Dodanie zvyčajne do 2 prac. dní - tovar bude doručený do 2 prac. dní od prevzatia kuriérom. Tovar expedujeme kuriérovi zvyčajne na druhý prac. deň od objednávky, vzávislosti od spôsobu platby.
- Dodanie zvyčajne do týždňa - tovar je skladom u nášho dodávateľa. Termín dodania je zvyčajne 1 týždeň. Bližšie info si môžete preveriť na 0902 512 577 alebo na info@vyberovekupelne.sk.
- Dodanie zvyčajne 2 týždňov - tovar je skladom u nášho dodávateľa. Termín dodania sú zvyčajne 2 týždne. Bližšie info si môžete preveriť na 0902 512 577 alebo na info@vyberovekupelne.sk, alebo vám ho sami upresníme po objednaní.
- Na Dotaz - tovar je dlhšiu dobu vypredaný. Informujte sa o termíne dodania na 0902 512 577 alebo na info@vyberovekupelne.sk
- Dočasne nedostupné - tovar je dočasne vypredaný. Informujte sa o termíne dodania na 0902 512 577 alebo na info@vyberovekupelne.sk
- Vypredané - tovar je vypredaný a už nebude naskladený
Spôsoby platby
1. Môžete platiť bankovým prevodom:
FIO Banka: SK6883300000002600759474
2. Online platba kartou
3. Na dobierku v hotovosti kuriérovi pri prevzatí (príplatok + 2,50 €)
Možnosti dopravy
1. Osobný odber na výdajných miestach spoločnosti Packeta, PPL, Slovenská pošta
2. Doručenie prostredníctvom dopravných spoločností Packeta, PPL, Top Trans, Slovenská pošta
Spôsoby dopravy prepravcu Toptrans
Denné doručenie
Tovar je doručený v pracovné dni v čase 8:00 - 16:00 hodín. V prípade nezastihnutia na uvedenej adrese v deň doručenia vám bude zásielka doručená nasledujúci pracovný deň. Po opätovnom nedoručení bude uložená na najbližšom depe k vyzdvihnutiu.
Táto služba je bez príplatku.
Top-Time
Nadštandardná služba s dopoludňajším doručením do 12:00 hodín.
Služba je za príplatok 22 € s DPH.
Top-Privat
Nadštandardná služba s večerným doručením v čase 16:00 – 20:00 hodín.
Služba je za príplatok 21 € s DPH.
Službu je možné objednať len v mestách, kde má TOPTRANS svoje depa tj: Bratislava, Trenčín, Nitra, Žilina, Banská Bystrica, Poprad, Košice
Top-Comfort
Nadštandardná služba výnosu zásielky na poschodie za aktívnej asistencie príjemcu max. 80 kg / 1 ks.
Služba je za príplatok 41 € s DPH + cena za jedno poschodie každých započítaných 150 kg je 7,70 € s DPH.
Top-Comfort Plus
Nadštandardná služba výnosu zásielky na poschodie bez asistencie príjemcu max. 100 kg / 1 ks
Služba je za príplatok 92 € s DPH + cena za jedno poschodie každých započítaných 150 kg je 7,70 € s DPH.
Službu je možné objednať len v mestách, kde má TOPTRANS svoje depa tj: Bratislava, Trenčín, Nitra, Žilina, Banská Bystrica, Poprad, Košice