Doprava

Chceme aby ste od nás obdržali tovar čo najrýchlejšie a v poriadku. Preto využívame okrem nášho skladu i možnosť zaslať vám tovar priamo zo skladov veľkoobchodov.

Dodávky zaisťujeme prostredníctvom prepravných služieb. Zásielky sú doručené do dvoch pracovných dní od expedície. Po dohode s dodávateľmi v snahe o čo najlacnejšiu prepravu časť nákladov doplácame my.

Ceny dopravy

Cena dopravy sa líši podľa typu tovaru - presnú výšku uvidíte v košíku pri výbere dopravcu.

Dôležité informácie k doručeniu

Pri preberaní zásielky odporúčame, aby ste si zásielku rozbalili ešte v prítomnosti dopravcu a skontrolovali jej stav.

Pokiaľ by bol tovar počas prepravy poškodený, táto kontrola výrazne uľahčí a urýchli riešenie reklamácie.

V prípade zistenia poškodenia prosíme, aby ste túto skutočnosť bezodkladne zaznamenali do mobilného terminálu dopravcu alebo spísali s vodičom záznam o škode. Zároveň prosíme o zaslanie fotodokumentácie a nahlásenie problému na e-mail: info@vyberovekupelne.sk

V prípade, že kuriér nemôže čakať na skontrolovanie zásielky, uveďte do mobilného terminálu prevzaté s výhradou.

Objemný tovar expedujeme na vratných paletách, aby sme predišli poškodeniu pri preprave.

Doručenie nadrozmerných zásielok

🔹 Tovar doručujeme na palete vozidlom s plošinou cez poisteného prepravcu. Vodič má k dispozícii ručný paletový vozík pre jednoduchšiu manipuláciu pri vykládke.

💳 Platba prevodom / kartou – doručenie kuriérom Dachser (cca do 1 týždňa):
Zásielku prosím skontrolujte do 24 hodín od prevzatia. V prípade zistenia poškodenia je potrebné reklamáciu nahlásiť v tomto časovom rámci, ideálne s fotodokumentáciou.

💰 Platba na dobierku – doručenie kuriérom TopTrans (cca do 2 týždňov):
Zásielku skontrolujte ihneď pri prevzatí za prítomnosti kuriéra. Prípadné poškodenie je nutné zaznamenať do mobilného terminálu alebo spísať s vodičom protokol o škode. Prosíme aj o fotodokumentáciu a oznámenie na info@vyberovekupelne.sk.

Dodacia doba

Dostupnosť a odhadovaný čas doručenia je uvedený pri každom produkte:

Skladom: Tovar je dostupný na našom sklade alebo na centrálnych skladoch dodávateľov a je pripravený na doručenie
🔹 obvykle do týždňa (pri platbe prevodom alebo kartou)
🔹 obvykle do 2 týždňov pri platbe na dobierku.
Termín môže závisieť od spôsobu platby a aktuálnej vyťaženosti prepravcov. Presnejší dátum dodania vám radi poskytneme na čísle 0902 512 577 alebo e-mailom na info@vyberovekupelne.sk.
Dodanie zvyčajne do X–Y týždňov: Produkty s touto dostupnosťou sú vyrábané alebo objednávané individuálne. Predpokladaná dodacia doba je uvedená pri konkrétnom produkte. Odporúčame si ju preveriť vopred v prípade, že objednávka súvisí s konkrétnym termínom (napr. rekonštrukcia).
Na objednávku: Tovar nie je aktuálne skladom. Ak poznáme termín naskladnenia, uvádzame ho priamo pri produkte. Ak táto informácia uvedená nie je a chcete si preveriť dostupnosť, kontaktujte nás telefonicky alebo e-mailom.
Na dotaz: Tovar je dlhodobo vypredaný alebo ide o špeciálny produkt. Termín dodania vám overíme individuálne.
Vypredané - tovar je vypredaný a už nebude naskladený

📦 O presnom termíne expedície vás budeme informovať e-mailom po potvrdení objednávky.

Spôsoby platby

1. Môžete platiť bankovým prevodom:

FIO Banka: SK6883300000002600759474

2. Online platba kartou

3. Na dobierku v hotovosti kuriérovi pri prevzatí (za príplatok)

Možnosti dopravy

1. Osobný odber na výdajných miestach spoločnosti Packeta, PPL, Slovenská pošta

2. Doručenie prostredníctvom dopravných spoločností Packeta, PPL, Top Trans, Dachser, Slovenská pošta

Spôsoby dopravy prepravcu Toptrans

Denné doručenie

Tovar je doručený v pracovné dni v čase 8:00 - 16:00 hodín. V prípade nezastihnutia na uvedenej adrese v deň doručenia vám bude zásielka doručená nasledujúci pracovný deň. Po opätovnom nedoručení bude uložená na najbližšom depe k vyzdvihnutiu.

Táto služba je bez príplatku.

Top-Time

Nadštandardná služba s dopoludňajším doručením do 12:00 hodín.

Služba je za príplatok 22 € s DPH.

Top-Privat

Nadštandardná služba s večerným doručením v čase 16:00 – 20:00 hodín.

Služba je za príplatok 21 € s DPH.

Službu je možné objednať len v mestách, kde má TOPTRANS svoje depa tj: Bratislava, Trenčín, Nitra, Žilina, Banská Bystrica, Poprad, Košice

Top-Comfort

Nadštandardná služba výnosu zásielky na poschodie za aktívnej asistencie príjemcu max. 80 kg / 1 ks.

Služba je za príplatok 41 € s DPH + cena za jedno poschodie každých započítaných 150 kg je 7,70 € s DPH.

Top-Comfort Plus

Nadštandardná služba výnosu zásielky na poschodie bez asistencie príjemcu max. 100 kg / 1 ks

Služba je za príplatok 92 € s DPH + cena za jedno poschodie každých započítaných 150 kg je 7,70 € s DPH.